指定服務地區(台灣,香港,澳門)以外國家的手機號碼申請號碼綁定時,將不會收到認證簡訊。請確認您輸入的號碼是否正確。如果輸入的電話號碼屬於指定服務地區,依然沒有收到簡訊,請查看是否被分類為垃圾郵件。
手機號碼綁定會在經過一定時間後會自動過期。過期後需要再次進行綁定,才能正常進行遊戲。
請使用您進行帳號綁定的帳號登入後,透過官方客服中心進行協助。[官方社群]社群 > 我的主頁 > 諮詢內容 >諮詢/檢舉 URL :https://r2m.webzen.com.tw/support[遊戲內]選單 > 設置 > 信息 > 客服中心 > 帳號諮詢
30天之內如果曾經進行過號碼綁定或解除綁定的操作,則無法再次進行綁定或解除。
無法變更與手機號碼綁定的帳號。只能變更與帳號綁定的手機號碼。
最多可以綁定4個手機號碼,如果超過限制數量,在不變更原有資料、或解除綁定的情況下無法進行追加。
在官方社群主頁,或遊戲執行後在選擇伺服器頁面的綁定資訊可以變更。[官方社群]我的信息 > 我的主頁 > 在手機號認證中選擇想要變更的帳號,點擊[變更]按鈕即可變更綁定的手機號碼。[遊戲執行]遊戲執行後伺服器選擇畫面中點擊[號碼綁定-未加入]進行手機號碼綁定。※ 想要變更的手機號碼綁定的帳戶超過最大可綁定的數量時,無法進行變更。※ 30天之內如果曾經進行過號碼綁定或解除綁定的
未綁定手機號碼的帳號,無法正常進行遊戲。
是為了更完善的保護您的帳號和提供良好的遊戲環境,R2 重燃戰火所提供的新服務。
參與CBT時所養成的角色會在CBT結束後全部刪除,所有數據都將會重置。
如果您想要退出會員,可以依照以下步驟進行退出。※退出會員方法遊戲安裝並運行 → 登入 → 選單→ 設置 → 信息 → 退出會員進行退出的會員無法恢復,請慎重考慮後再進行決定。
非常遺憾,已退出的帳號由於數據已全部清除,所以無法進行恢復。因此請您在選擇退出會員時,慎重考慮後再作出決定。
原本的帳號登出後可以使用其他帳號遊玩。若想要用原先帳號登入時,需要重新登入。
一個伺服器中可以創建3個角色,購買角色欄位後最多可以創建5個角色。
如果您是使用Google、Facebook以及Apple 的帳號登入,我們很難為您提供幫助。請您與綁定的第三方平台聯繫,找回您的帳號,再嘗試登入遊戲。